1 - ¿Qué edad debo tener?

16 años o más. Los menores de 16 años deberán acudir acompañados de un mayor de edad responsable de ellos.

2 - ¿Es importante ser puntual?

El tiempo empieza a la hora acordada, si llegáis tarde es muy posible que no podáis disfrutar de la experiencia completa.

3 - ¿Algo sobre la ropa y calzado?

Recomendamos ropa y especialmente calzado cómodo. Se prohíbe el uso de calzado que dificulte el caminar como por ejemplo tacones altos. Existe la posibilidad de mancharse con polvo debido a la ambientación de la sala y su uso como decoración.

4 - ¿Se puede reservar sin fecha concreta?

Sí, elige la opción de bono regalo.

5 - ¿Puedo salir si me agobio por cualquier motivo?

La experiencia se puede parar en cualquier momento sea por claustrofobia, agobio o por cualquier otra situación que decidan los jugadores. 

6- ¿Alcohol y drogas?

No será permitido el acceso a ninguna persona en estado de embriaguez o con claros síntomas de consumo de drogas.

7 - ¿Podemos ir más o menos personas de las reservadas?

No hay problema mientras se respeten los mínimos y máximos de la sala. El precio se ajustará en consecuencia cuando vengáis.

8 - ¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

No se admiten cancelaciones ni devoluciones. Modificaciones de fecha sí, con un mínimo de 72 horas de antelación. Con menos antelación, no se efectuarán tampoco modificaciones.

9 - ¿Dónde está la sala?

La experiencia comienza en la Plaza de Comendadoras 10, desde allí recibiréis más indicaciones.

10 - ¿Qué significan los modos tensión y terror?

El modo tensión podemos considerarlo el nivel bajo de terror, en el que recibiréis algunos sustos. 

El modo terror está destinado a los más atrevidos, la actividad paranormal se manifiesta físicamente. No apto para cardíacos…

En ambos modos se adecuará el nivel de terror al que se estime óptimo para el grupo.

11 - ¿Podemos ir menos de dos o más de seis personas?

El número de jugadores permitido es de dos a seis personas. No es posible jugar menos de dos personas ni más de seis.

12 - ¿Se puede utilizar el aseo?

Debido a la situación actual provocada por la COVID-19 NO se podrá utilizar el aseo.